Me parece que el proyecto está bastante segmentado y se tiene muy clara el área geográfica a cubrir :)
Su objetivo general me parece bien orientado, sólo que en cuanto al uso de redes sociales pudiera ser más rico y trabajarse un poco más en ello. La idea del glosario, es excelente y así como esa, debe de haber otras opciones.
Algunos comentarios e ideas que pudieran reforzar:
1-Creo que la segmentación del público objetivo como ¨Coyoacán¨ es muy reducida cuando se puede ampliar e ir más allá, valdría la pena tomar 2 o 3 delegaciones más de las 16 que creo que existen.
2-Valdría la pena tener presencia en LinkedIn, al igual que un perfil de Twitter y Facebook que funcione como puntos de encuentro, donde exista la posibilidad de preguntas y respuestas, y a lo mejor generar una aplicación de ¿Cómo obtener una licencia de distribución FEL?
3-Valdría la pena abrir RS también para los clientes que necesitan facturación electrónica.
4-Subirse a las redes sociales de la Delegación de Coyoacán para difundir los mensajes clave de la compañía.
Me parece una muy buena opción de negocio, ya que el tema de la facturación y los impuestos siempre es un asunto engorroso, así que es muy útil que una empresa además de dar el servicio de facturación electrónica vaya más allá a través del uso de las redes sociales para crear una comunidad que comparta tips y experiencias. ¿Por qué se limitan a la zona de Coyoacán? creo que podrían abarcar también zonas aledañas.
El negocio de facturación electrónica tiene muchas ventajas, ya que se volvió un proceso necesario y prácticamente obligatorio, así que en sí es una muy buena oportunidad de negocio. Creo que estar presente en las redes sociales les va a dar un gran impulso, ya que no creo que su competencia sea tan personalizada como FEL-Coyoacan lo que sin duda alguna le da valor agregado.
Es una empresa que ofrece un servicio muy actual, representando una ventaja competitiva por lo que recomendaría ampliar el público objetivo. Para fortalecer se podrían hacer promociones a través de twitter y facebook además de hacerlo una vía interactiva para comentarios, preguntas y sugerencias, hacer videos en youtube explicando paso a paso como sería el servicio y sus beneficios. Así como crear un blog para compartir información relacionada.
Gracias por sus comentarios, con respecto a la duda que tienen sobre el hecho de que nos concentremos a la zona de Coyoacán es debido a que la estrategia de FEL fue precisamente dividir el territorio nacional en diferentes zonas, con la finalidad de que existiera por lo menos una franquicia de FEL en cada estado de la república y con ello se pudiera brindar un servicio personalizado, ya que alguien que vive en el Estado de México no tiene que contactar directamente al corporativo para solicitar informes y/o soporte del servicio, lo cual nos brinda una ventaja sobre los competidores en el tema de atención al usuario. Lo que hacen la mayoría de los PAC`s es concentrar a su fuerza de ventas y soporte en el corporativo por lo que la atención en implementación y soporte al usuario es muy tediosa y tardada, problemas que pueden resolverse en una llamada tardan semanas o meses en ser atendidas. Saludos.
Su estrategia de RS me parece buena aunque un tanto general, creo que un plus que le podrían ofrecer a sus clientes es la capacitación gratuita, en la compra del software, esta promoción la podrían promover a través de una campaña de cupones en fb y twitter, invitando a sus posibles clientes a que interactúen en su perfil. Otra RS que podrían incluir es LinkedIn creando un tema de discusión acerca de la facturación electrónica en México.
La estrategia de negocio me parece muy buena. En el caso de redes sociales: considero que falta más detalle en el uso de las mismas. Podría funcionar el uso de Twitter para subir artículos acerca del SAT y las facturas electrónicas y recalcar la importancia de facturar electrónicamente. Un foro de expertos en el tema funcionaría muy bien.
Me parece que el segmento al que va dirigido el servicio es reducido; sin embargo, yo haría alianza con la delegación Coyoacán para postear banners en la página de Internet (información de qué es el servicio y cómo alguien puede formar u propia unidad de negocio, qué implicaciones habría, etc). Finalmente, difundiría casos de personas que ofrecen este servicio y que les ha resultado exitoso.
Considero que es un proyecto muy interesante e importante debido a la transición que se está viviendo en nuestro país con el tema de Facturación, tomando en cuenta que los impuestos son un tema de mucha importancia. Atravás de las Redes Sociales sería buena además de darse a conocer, explicar el porque y como la importancia que tienen y los beneficios que ofrecen.
Creo que hay mucho más que explotar, es un negocio sobre un tema que nadie se quiere meter, me gustó la estrategía en donde buscan crear una comunidad alrededor de esto, obviamente con un mercado muy bien segmentado, creo que sería importante poderse acercar a la gente que no está interesada en contratar un servicio de contaduría y lograr acercarse al usuario final tmb. Además creo que si la red es global el producto puede explotarse en todo el país. Saludos
Me parece que el proyecto está bastante segmentado y se tiene muy clara el área geográfica a cubrir :)
ResponderEliminarSu objetivo general me parece bien orientado, sólo que en cuanto al uso de redes sociales pudiera ser más rico y trabajarse un poco más en ello. La idea del glosario, es excelente y así como esa, debe de haber otras opciones.
Hola
ResponderEliminarAlgunos comentarios e ideas que pudieran reforzar:
1-Creo que la segmentación del público objetivo como ¨Coyoacán¨ es muy reducida cuando se puede ampliar e ir más allá, valdría la pena tomar 2 o 3 delegaciones más de las 16 que creo que existen.
2-Valdría la pena tener presencia en LinkedIn, al igual que un perfil de Twitter y Facebook que funcione como puntos de encuentro, donde exista la posibilidad de preguntas y respuestas, y a lo mejor generar una aplicación de ¿Cómo obtener una licencia de distribución FEL?
3-Valdría la pena abrir RS también para los clientes que necesitan facturación electrónica.
4-Subirse a las redes sociales de la Delegación de Coyoacán para difundir los mensajes clave de la compañía.
Saludos,
José Antonio Villavicencio
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
ResponderEliminarDentro del blog podrían concientizar a su objetivo meta, crear foros y en twitter podrían enfocarlo como un centro de atención al cliente.
ResponderEliminarMe parece una muy buena opción de negocio, ya que el tema de la facturación y los impuestos siempre es un asunto engorroso, así que es muy útil que una empresa además de dar el servicio de facturación electrónica vaya más allá a través del uso de las redes sociales para crear una comunidad que comparta tips y experiencias. ¿Por qué se limitan a la zona de Coyoacán? creo que podrían abarcar también zonas aledañas.
ResponderEliminarEl negocio de facturación electrónica tiene muchas ventajas, ya que se volvió un proceso necesario y prácticamente obligatorio, así que en sí es una muy buena oportunidad de negocio. Creo que estar presente en las redes sociales les va a dar un gran impulso, ya que no creo que su competencia sea tan personalizada como FEL-Coyoacan lo que sin duda alguna le da valor agregado.
ResponderEliminarEs una empresa que ofrece un servicio muy actual, representando una ventaja competitiva por lo que recomendaría ampliar el público objetivo. Para fortalecer se podrían hacer promociones a través de twitter y facebook además de hacerlo una vía interactiva para comentarios, preguntas y sugerencias, hacer videos en youtube explicando paso a paso como sería el servicio y sus beneficios. Así como crear un blog para compartir información relacionada.
ResponderEliminarGracias por sus comentarios, con respecto a la duda que tienen sobre el hecho de que nos concentremos a la zona de Coyoacán es debido a que la estrategia de FEL fue precisamente dividir el territorio nacional en diferentes zonas, con la finalidad de que existiera por lo menos una franquicia de FEL en cada estado de la república y con ello se pudiera brindar un servicio personalizado, ya que alguien que vive en el Estado de México no tiene que contactar directamente al corporativo para solicitar informes y/o soporte del servicio, lo cual nos brinda una ventaja sobre los competidores en el tema de atención al usuario. Lo que hacen la mayoría de los PAC`s es concentrar a su fuerza de ventas y soporte en el corporativo por lo que la atención en implementación y soporte al usuario es muy tediosa y tardada, problemas que pueden resolverse en una llamada tardan semanas o meses en ser atendidas.
ResponderEliminarSaludos.
Podrían a través de facebook y twitter informar a sus usaurios sobre datos relevantes que publicque o emita el SAT, para tenerlos actualizados.
ResponderEliminarCreo que las RS las deben usar como especie de call center para yuda a clientes,
Su estrategia de RS me parece buena aunque un tanto general, creo que un plus que le podrían ofrecer a sus clientes es la capacitación gratuita, en la compra del software, esta promoción la podrían promover a través de una campaña de cupones en fb y twitter, invitando a sus posibles clientes a que interactúen en su perfil. Otra RS que podrían incluir es LinkedIn creando un tema de discusión acerca de la facturación electrónica en México.
ResponderEliminarLa estrategia de negocio me parece muy buena.
ResponderEliminarEn el caso de redes sociales: considero que falta más detalle en el uso de las mismas.
Podría funcionar el uso de Twitter para subir artículos acerca del SAT y las facturas electrónicas y recalcar la importancia de facturar electrónicamente.
Un foro de expertos en el tema funcionaría muy bien.
Me parece que el segmento al que va dirigido el servicio es reducido; sin embargo, yo haría alianza con la delegación Coyoacán para postear banners en la página de Internet (información de qué es el servicio y cómo alguien puede formar u propia unidad de negocio, qué implicaciones habría, etc). Finalmente, difundiría casos de personas que ofrecen este servicio y que les ha resultado exitoso.
ResponderEliminarConsidero que es un proyecto muy interesante e importante debido a la transición que se está viviendo en nuestro país con el tema de Facturación, tomando en cuenta que los impuestos son un tema de mucha importancia.
ResponderEliminarAtravás de las Redes Sociales sería buena además de darse a conocer, explicar el porque y como la importancia que tienen y los beneficios que ofrecen.
Creo que hay mucho más que explotar, es un negocio sobre un tema que nadie se quiere meter, me gustó la estrategía en donde buscan crear una comunidad alrededor de esto, obviamente con un mercado muy bien segmentado, creo que sería importante poderse acercar a la gente que no está interesada en contratar un servicio de contaduría y lograr acercarse al usuario final tmb. Además creo que si la red es global el producto puede explotarse en todo el país.
ResponderEliminarSaludos